Все новости
Новости
27 Ноября , 17:57

МФЦ Башкирии в вашем смартфоне: общайтесь с ботом в MAX

С сентября 2025 года у жителей Башкортостана появился современный способ записаться в МФЦ — официальный чат-бот в мессенджере MAX. Это нововведение призвано сделать получение госуслуг более комфортным, быстрым и экономным с точки зрения времени и финансов.

С помощью виртуального помощника можно не только записаться на прием, но и отменить талон, проверить статус своего обращения, уточнить адреса и график работы центров «Мои Документы». Кроме того, пользователи получили возможность напрямую оценить качество обслуживания и оставить свои отзывы.

По словам заместителя директора МФЦ республики Эльвиры Габдрахимовой, уже более 2000 человек воспользовались новой услугой. «Это проверенный, безопасный и по-настоящему удобный инструмент для планирования визита в МФЦ», — подчеркнула она.

Для начала работы нужно установить мессенджер MAX на смартфон, после чего найти чат-бот через поиск по названию «МФЦ Республики Башкортостан» или просто отсканировать QR-код.

Читайте нас