Предварительно установлено, что сначала уфимка получила сообщение в мессенджере от лица, представившегося главным инженером предприятия, где она трудится. Сообщалось о запланированной проверке и предстоящем обзвоне сотрудников. Позже последовал ещё один звонок от самозванца, выступающего в роли работника службы безопасности, который уведомил женщину о намерении вывести её средства за рубеж. При этом звонивший настоятельно рекомендовал сохранять молчание по поводу инцидента.
Затем мошенники сообщили женщине, что принадлежащие ей финансы были заблокированы Центробанком, и рекомендовали немедленно снять накопленные средства и отправить их на специальный «защищённый счёт». Женщина, следуя рекомендациям «экспертов», сняла крупную сумму – около 2,5 миллиона рублей и перечислила их на банковские счета преступников.
Вскоре потерпевшая постепенно осознала обман, прекратила общение с мошенниками и направила заявление в правоохранительные органы.