В Башкирии запустят «горячую линию» по правам потребителей

– Если у вас возникли проблемы с покупкой телефона, холодильника или другой техники – звоните. Наши специалисты подскажут, как правильно действовать по закону, чтобы защитить свои права и решить вопрос с магазином, – отметил министр торговли и услуг Башкортостана Азат Аскаров. 

В рамках работы горячей линии специалисты министерства проконсультируют по следующим темам:

- предоставление достоверной информации о товаре;

- установленные законом сроки и особенности возврата или обмена технически сложных товаров;

- действия потребителя при обнаружении недостатков после покупки;

- правовые механизмы и способы защиты своих интересов. 

Обратиться за консультацией можно по телефону: 8 (347) 218-09-78. Звонки принимаются в рабочие дни с 9:00 до 17:00 (перерыв на обед с 13:00 до 14:00).

Источник, фото: правительство РБ