За неделю жители Башкирии оставили 5 838 сообщений властям

На заседании правительства республики под руководством премьер-министра Андрея Назарова обсудили, что писали жители в соцсетях и на платформу обратной связи с 1 по 7 июня. Системы ЦУР Башкортостана зафиксировали 5 838 сообщений – это на 854 больше, чем неделей ранее, и на 538 больше, чем за аналогичный период прошлого года.

Как доложила начальник управления по социальным коммуникациям Елена Прочаковская, больше всего обращений (1 231) касалось благоустройства. Люди жаловались на состояние зелёных насаждений, уборку мусора и листвы с общественных пространств, ямы во дворах и поломки на детских площадках. Чаще всего писали уфимцы, стерлитамаковцы и жители Белорецкого района.

Почти столько же – 1 197 сообщений – было связано с дорогами. Основные претензии – ямы и выбоины, ремонт дорог и мостов. Здесь лидировали Уфа, Белорецкий и Туймазинский районы.

Тему ЖКХ подняли 855 раз. Жителей волновало отсутствие горячей и холодной воды, работа управляющих компаний, начисления за коммуналку, а также аварийное и ветхое жильё. Больше всех жаловались в Уфе, Белорецком районе и Салавате.

На четвёртом месте по числу обращений – здравоохранение (495), на пятом — обращение с отходами (302). По поводу мусора люди сообщали о проблемах с контейнерными площадками, вывозом отходов, особенно крупногабаритных. Чаще на эту тему писали в Уфе, Иглинском районе и Стерлитамаке.

В топ‑10 также попали социальное обслуживание, образование, общественный транспорт, безопасность и культура. Все инциденты ЦУР взял на контроль и направил в муниципалитеты и профильные ведомства. Было отмечено, что за прошлую неделю удалось отработать 4 807 обращений.

Кроме того, с 1 по 7 июня жители республики 1 226 раз звонили в республиканский Ситуационный центр. Больше всего звонков было по вопросам здравоохранения (517), затем – по темам, связанным с СВО (456), и ЖКХ (15).

По итогам доклада Андрей Назаров поручил Минтрансу держать на контроле ремонт дорог, МинЖКХ – следить за зелёными насаждениями, уборкой территорий и водоснабжением в сёлах, а Минприроды – решать проблемы с вывозом мусора с контейнерных площадок.