В правительстве разобрали, на что жалуются жители Башкирии

С 28 сентября по 4 октября через системы «Инцидент-менеджмент» и Платформу обратной связи пришло 4 679 сообщений. Это на 247 меньше, чем неделей раньше, и почти втрое меньше, чем за тот же период прошлого года – тогда было 11 004 обращения.

Начальник Управления Главы Республики Башкортостан по социальным коммуникациям Елена Прочаковская отметила, что чаще всего люди писали про ЖКХ – 1 266 раз. Основные темы: качество отопления, отсутствие холодной или горячей воды, плата за коммунальные услуги и аварии на водопроводе. Активнее других жаловались жители Уфы, Белорецкого района и Нефтекамска.

На втором месте – дороги, 786 сообщений. В основном просили отремонтировать покрытие, убрать ямы и выбоины, привести в порядок грунтовки, сделать освещение и построить новые дороги. Больше всего обращений пришло из Уфы, Стерлитамака и Салавата.

Третья по популярности тема – благоустройство, 702 сообщения. Люди писали про уход за зелеными насаждениями, нехватку освещения, обустройство общественных пространств, уборку мусора, смета и листвы, а также про организацию парковок. Чаще всего – из Уфы, Октябрьского и Салавата.

В топ-10 также попали здравоохранение, образование, социальное обслуживание, обращение с отходами, общественный транспорт, безопасность и военная служба.

Все обращения ЦУР Башкортостана взял на контроль и передал в муниципалитеты, министерства и ведомства.