Ситуационный антиковидный центр открылся в Конгресс-холле «Торатау» 16 ноября. Ежедневно с 8:00 до 20:00 по телефону: (347) 218-19-19 жители Башкирии получают консультации по вопросам лечения от коронавируса на дому и в поликлиниках, уточняют результаты тестов на COVID-19, порядок получения бесплатных лекарств, задают другие вопросы. Кроме того, ежедневно без выходных с 15:00 до 17:00 позвонив сюда, можно узнать о состоянии близких людей, находящихся в COVID-госпиталях.
Специалистами центра на сегодняшний день отработано уже более 20 тысяч обращений. Многие вопросы, по словам координатора центра Риммы Утяшевой, удаётся решить силами привлечённых экспертов-медиков, что снижает нагрузку на организации первичного медицинского звена.
Сенатор Валерий Рязанский лично за несколько секунд дозвонился на «горячую линию» и задал вопросы специалисту центра.
– После открытия нового инфекционного центра в Стерлитамаке мы решили посетить ваш центр, посмотреть, как работают волонтёры, операторы, – сказал заместитель министра здравоохранения России Евгений Камкин. – Убедились, что система работает эффективно. Ваш труд очень важен для того, чтобы система оказания медицинской помощи функционировала без сбоев, чтобы люди своевременно получали необходимую информацию. Желаю вам дальнейших успехов в этом нелёгком труде!