По результатам аудита, который прошел 7–9 ноября 2019 года, ГКБ 13 была удостоена высшего уровня — «Признанное совершенство — 5 звезд»!⠀
Асессоры EFQM отметили высокий уровень зрелости базовых систем менеджмента организации, уровень вовлеченности персонала и лидерство руководства больницы. Значимым фактором высокой оценки стало влияние ГКБ № 13 на систему здравоохранения республики в целом.
Напомним, что больница всегда участвует в пилотных проектах региона, распространяет прогрессивные медицинские технологии, а также делится уникальными практиками управления и примерами совместной работы с другими организациями города и республики. В больнице активно применяется риск-ориентированный подход к управлению и обеспечению безопасности. Произвела впечатление на оценщиков и отлаженная система внутренних аудитов, которая позволяет контролировать и постоянно улучшать качество производственных процессов. ⠀
Оценку по модели EFQM проводила Всероссийская организация качества (ВОК) — Национальная партнерская организация EFQM в России совместно с Союзом экспертов по качеству и производительности труда Республики Башкортостан.
Об этом сообщает администрация Уфы.