+24 °С
Облачно
Новости
24 Марта 2020, 06:40
Жители Башкирии звонят в колл-центр по коронавирусу, чтобы узнать о масках, карантине и больничных
Всего за полдня работы колл-центр в Башкирии ответил на 186 звонков жителей региона. Людей волнуют самые главные вопросы: что делать во время карантина, как будут оформлять больничные и где можно купить маски. Однако специалисты центра и сами совершают звонки. Так, например, они дозвонились до 26 человек – пенсионеров и ветеранов Великой Отечественной войны. Работники многоканальной телефонной линии предложили пожилым людям помощь – доставку необходимых вещей, продуктов и лекарств, сообщает "Башинформ".
С начала работы колл-центра (с 18 марта) специалисты ответили на 415 звонков.
Больше всего за последние сутки жители задали вопросов по теме здравоохранения – 45,8%.
Отметим, что за последние сутки увеличилось поступление звонков от проживающих на территории Республики Башкортостан (Гафурийский, Кармаскалинский, Шаранский, Дуванский, Туймазинский, Уфимский районы; города Стерлитамак, Нефтекамск, Салават, Белебей).
Также в большом количестве поступают звонки с сообщениями о нарушающих режим самоизоляции.
Напомним, единый колл-центр начал работать в Башкирии по решению главы региона Радия Хабирова. Позвонить и задать свои вопросы можно по номеру 8-800-201-89-03.